Termes i condicions

TERMES I CONDICIONS DE LES RESERVES

Identificació:
En compliment amb el deure d’informació recollit en l’article 10 de la Llei 34/2020, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, les dades aquí consignades corresponen a la titular del web www. dogandfamily.com, Margarita Oliver Cama, amb domicili al carrer Còrsega 474 de Barcelona, ​​amb NIF 37.747.118-R i correu electrònic hola@dogandfamily.com

Descripció del servei:
Difusió i recomanació al web de Dog & Family, i les seves xarxes socials, d’allotjaments rurals que donen la benvinguda a gossos. Amb la possibilitat de contactar directament amb el/la propietari/a de l’allotjament i sol·licitar fer una reserva mitjançant un formulari de contacte.

Condicions:
Dog & Family actua, únicament com a intermediari, per facilitar les reserves entre els usuaris de la web i els allotjaments recomanats. Per a això, facilita informació dels serveis que ofereix cada establiment i un formulari de contacte.
Els continguts del web i la informació dels serveis de cada allotjament (inclòs tarifes, extres, etc.) estan basats en la informació proporcionada per cada establiment i s’ha revisat (tant per part de Dog & Family com de l’allotjament corresponent ) perquè no hi hagi errors. Tot i que intentem que la informació que apareix a la web sigui la més precisa possible i estigui actualitzada, Dog & Family no pot garantir que no hi hagi errades i no es fa responsable de qualsevol variació o error en aquesta informació. Per a això, és responsabilitat de cada allotjament verificar, quan hi hagi una sol·licitud de reserva, que els preus finals siguin els correctes. També és responsabilitat de l’allotjament, en cas d’alguna inexactitud, informar el client de tal error.

Per tant, Dog & Family no es fa responsable d’incorreccions o errors tipogràfics, interrupcions de sistema o fallades nostres o dels nostres proveïdors (a causa de caigudes temporals i/o parcials, reparacions, actualitzacions i manteniment del web, virus o altres motius), informació inexacta o falta d’informació. L’allotjament és responsable en tot moment de l’exactitud i la correcció d’aquesta informació (tant en la part descriptiva com en la referent a tarifes i disponibilitat) que apareix a la nostra pàgina web.

Gestió de reserves en línia. Condicions d’ús:
Dog & Family posa a disposició dels seus usuaris un formulari de contacte per sol·licitar informació i disponibilitat als responsables de cada allotjament. Dog & Family actuarà únicament com a intermediari entre l’usuari i l’allotjament És aquest qui haurà de confirmar la reserva a el client i informar de les condicions de la seva estada i de la forma de pagament. A partir d’aquest moment, el client haurà de gestionar qualsevol consulta, gestió o problema, i la relació contractual, amb l’allotjament.

Gestió de vals regal. Condicions d’ús:

Dog & Family ofereix durant les festes de Nadal un val regal digital que es pot comprar a la web mitjançant un formulari de contacte o bé a través del correu electrònic. Les condicions de Dog & Family amb els allotjaments són les mateixes que a les reserves, actuant únicament com a intermediari entre el client i l’allotjament. Un cop comprat el val regal, el client ha d’acordar una data amb l’allotjament escollit. Dog & Family no es fa responsable de l’ús inadequat, de problemes relacionats amb la disponibilitat de l’allotjament o derivats d’altres motius aliens a la seva voluntat.

Dog & Family es compromet així mateix a aportar per cada val regal venut a través de la seva pàgina web l’import de 20 € a FAADA, i al seu projecte “Millors Amics”, amb qui ha signat un acord de col·laboració. La gestió d’aquesta col·laboració per part de Dog & Family és actuar únicament com a intermediari entre el comprador del val regal i la Fundació FAADA.

Club Dog & Family:

Poden formar part del Club Dog & family totes les persones que s’hagin donat d’alta al Club des de la nostra botiga online. La quota és anual i també pot ser bianual, i és vàlida per a tots els gossos de la mateixa família (que convisquin a la mateixa unitat familiar). Condicions del Club Dog & Family: podran gaudir de les promocions exclusives totes les persones que s’hagin donat d’alta pagant la quota anual establerta en el moment de la seva inscripció (sense compromís de permanència). La quota del 2026 serà vàlida fins al 31/12/2026 i la del 2027 fins al 31/12/2027 i es podrà renovar anualment. Els socis i les sòcies i els seus gossos podran acollir-se a les diferents promocions, descomptes i sortejos mitjançant les condicions que anunciarem a través de les nostres xarxes socials o via mail. En acceptar les presents condicions i les que apareixen en donar el consentiment a la nostra política de privacitat, cada persona ens atorga el permís de compartir les imatges que ens proporcionin. Per a més consultes o informació podeu contactar amb hola@dogandfamily.com

Mecenes:

Aquest model de suport consisteix en una subscripció anual, voluntària i sense compromís de permanència, que requereix una renovació manual per part de l’usuari i està adreçada a les persones que desitgin contribuir al manteniment i millora del lloc web de Dog & Family o de les plataformes vinculades al nostre projecte. Es fa constar expressament que aquesta aportació no constitueix una donació amb efectes fiscals ni tampoc una inversió financera. Es tracta d’un acte purament altruista per donar suport a la viabilitat del projecte, així com per oferir nous serveis i millores, per la qual cosa es realitza sense dret a rebre cap mena de contraprestació comercial, producte, servei ni reemborsament de la quota abonada.

Per a informació sobre la política de privacitat de Dog & Family, consulteu aquesta pàgina.